Ціни на AI-аналіз дзвінків
Тарифи Soldly
Платите токенами: 1 токен — хвилина аналізу дзвінка, 3 токени — аналіз діалогу, 2 токени — хвилина AI Тренера. Інтеграції й користувачі вже входять у кожен тариф, а ціна токена тим нижча, чим більший пакет.
- 3 дні безкоштовно
- Оплата карткою, Google Pay, Apple Pay
- Необмежено користувачів на будь-якому тарифі
Оберіть пакет токенів
Ціни на місяць. 1 токен = 1 хвилина аналізу дзвінка, аналіз діалогу — 3 токени, хвилина AI Тренера — 2 токени.
Потрібно більше 20 000 токенів на місяць або окремі умови для кол-центру? Напишіть нам — підберемо індивідуальний пакет.
Що входить у тарифи
Пакети відрізняються кількістю токенів і їх ціною, а AI Тренер входить у тарифи від Standard.
- Автоматична транскрибація дзвінків з розділенням на менеджера і клієнта
- Автоматичний AI-аналіз дзвінків за вашими критеріями
- Автоматичне визначення типу дзвінка і свій чек-лист для кожного типу
- Аналіз пропущених дзвінків: кому не передзвонили і як швидко
- Питання клієнтів і заперечення з усіх розмов
- Ланцюгова аналітика — додатковий аналіз за результатом першого
- Переписки з клієнтами в одному вікні і AI-аналіз діалогів (3 токени за аналіз)
- AI Тренер — розбір і голосові тренування менеджерів на реальних дзвінках (тарифи Standard і Business)
- Задачі з дзвінків і змагання для команди
- База знань для менеджерів
- AI Insights — чат, який відповідає на питання по ваших дзвінках
- Місячні звіти, звіти за розкладом і сповіщення в Telegram
- Безкоштовна інтеграція телефонії та всіх CRM
- Необмежена кількість користувачів з рівнями доступу
Скільки токенів потрібно вашій команді
Порахуйте за записами телефонії: тривалість розмов за місяць — це і є потрібний пакет. Кілька орієнтирів:
2–3 менеджери
Близько 30–40 розмов на день по 3 хвилини — до 2 500 хвилин, тобто 2 500 токенів на місяць. Вистачає Basic.
Відділ на 5–8 людей
Активний вихідний обдзвін і вхідні заявки — зазвичай 5 000–10 000 токенів. Тариф Basic або Standard.
Кол-центр
Десятки операторів і тисячі дзвінків на день — Business або індивідуальний пакет з нижчою ціною токена.
Як можна заощадити токени
Не кожну розмову потрібно аналізувати. У Soldly можна налаштувати мінімальну тривалість дзвінка для транскрибації — короткі «не туди потрапили» й автовідповідачі не витрачають пакет. Для окремих співробітників транскрибацію можна вимкнути зовсім, для типу дзвінка — задати мінімальну й максимальну тривалість, а в KeyCRM — обробляти лише дзвінки з потрібних етапів воронки.
Службові розмови Soldly відносить до окремого типу без оцінки, тож вони не псують середній бал менеджера.
Часті запитання
Скільки коштує аналіз дзвінків?
Вартість залежить від пакета токенів: від 200 € за 5 000 токенів на місяць. 1 токен — хвилина аналізу дзвінка, 3 токени — аналіз діалогу. Що більший пакет, то нижча ціна токена. Транскрибація, AI-аналіз, інтеграції та користувачі вже входять у ціну.
Чи є безкоштовний період?
Так. Після реєстрації ви отримуєте 3 дні доступу до всіх функцій. Скасувати можна в один клік до кінця тріалу. За цей час можна підключити телефонію або завантажити записи вручну і подивитися аналіз на своїх дзвінках.
За що саме я плачу?
За токени: хвилина аналізу дзвінка — 1 токен, аналіз діалогу — 3 токени, хвилина AI Тренера — 2 токени. Кількість користувачів, інтеграцій і звітів не обмежена і не впливає на ціну.
Чи потрібно платити окремо за інтеграцію з телефонією чи CRM?
Ні. Підключення телефонії та всіх CRM входить у кожен тариф.
Як оплатити?
Банківською карткою Visa чи Mastercard, через Google Pay або Apple Pay. Платежі проходять через Stripe — дані карток Soldly не зберігає. Можна увімкнути автопоповнення балансу.
Що буде, якщо токени закінчаться до кінця місяця?
Баланс можна поповнити в розділі «Біллінг» або перейти на більший пакет — ціна токена на ньому нижча.
Чи можна отримати рахунок для юридичної особи?
Так, напишіть нам через форму демо — підготуємо рахунок та умови для вашої компанії.
Дивіться також
AI-аналіз дзвінків
Оцінка кожної розмови за вашим чек-листом: заперечення, потреби, наступний крок.
ДетальнішеКонтроль менеджерів
Рейтинг менеджерів, слабкі місця кожного, задачі та змагання для команди.
ДетальнішеІнтеграції
Телефонія, CRM, Telegram і AI-асистенти — безкоштовно на будь-якому тарифі.
ДетальнішеПеревірте Soldly на своїх дзвінках
3 дні повного доступу до всіх функцій безкоштовно. Телефонія підключається до 10 хвилин — перші оцінені дзвінки побачите того ж дня.